(續)

有一次在醫院急診室工作,一個因為長期失業而割腕自殺的病人送來急診,各種檢查和治療都做完之後,我看他全身衣褲髒污面容憔悴,問他吃飽沒? 他說好幾天沒吃了. 我就打電話給醫院社福部,問她們能不能在過來看病人時順便帶一點食物來,我說病人好幾天沒吃飯了.

十幾分鐘後,社福部打電話來急診跟我說,她們 ""討論的結果"" 是應該先按照應有的程序來,然後才能評估看要不要撥款去買便當. 我聽完啞口無言,氣沖沖掛掉電話後,旁邊一個急診的警衛聽到了,就說他去買,幾分鐘後就買回來一大包的麵包和飲料.

要是當時病患聽到社福部這樣的回答,我看他出院後馬上又會去自殺. 也許不管是醫生或護士或行政人員也一樣,一個工作幹久了,慢慢就會以為自己只是在面對一種 ""病"" 或處理一種 ""問題"