謝謝阿水律師及武垣，

我也是跟黑心雄獅旅行社這麼說的。我說他們「沒有善盡契約上所說的『善良管理人』之責任」。就算在我們出發當天，旅行社明知當地已發佈緊急命令，也許來不及阻止我們上飛機，但是，隔天，正式封城封館封園之後，總該連絡我們協助安置吧。

但他們從頭到尾不連繫，反倒是當我們回台後去電申訴，還被接受申訴的單位給罵說：「拜託哦，現在是過年期間，你要申訴也等過年後再來。」然後就粗暴地掛掉電話。我有請他們自己調出電話錄音，就知我多次連絡之內容，所言不虛。不知道黑心雄獅旅行社有沒有另一個可以接受「申訴前一個申訴單位」的單位？

雄獅在協調會上的回應是：大陸在我們出發「當時」仍非疫區，隔天才是。意思是說，他們的「善良管理人」責任只到上飛機的前一刻為止，下飛機之後就不需要善良了。他媽的真是很無恥。 

若要訴訟，我的訴訟標的是七千萬而非七萬。但我相信，這在台灣絕無可能。我若進行訴訟，最有可能的狀況是費盡千辛萬苦舉證，拿回一萬多元的票券，但也有可能一毛錢也拿不到，因為我除了一張封園公告，其它證據很少，餐券在吃了一顆蛋和一杯牛奶後，也已被旅館收回。

這樣一種訴訟，對雄獅毫髮無損，對我們卻是一種屈辱。就算判決他們必須退還票券費用，那也只是原本就應該要退的。對這黑心旅行社毫髮無損，對我們卻不但得耗費心神寫狀子、舉證及蒐集各項所謂證據，而且更是一種屈辱。

我要的不僅僅是黑心雄獅還我們七萬多元，而且要他們為此一黑心行徑付出一千倍的代價。既然法律無法建立公道，制裁黑心旅行社，那我就自己來。只要我能影響比方說一千人，讓他們不再與這家黑心雄獅旅行社往來，就能使他們付出七千萬的代價。

至少，我們自己是絕不會再跟這樣的無良旅行社往來。我們常出國，他們可以坑我一次，但不會再有第二次。雄獅離我們家很近，原本都是找他們，但是以後不會了。

另外，我至少可以像個傳教士一樣，不斷影響親戚朋友和醫界學界同事吧。他們很多是經常出國旅遊洽公開會講學的常客，只要其中有一部份人明白和這樣一種黑心旅行社打交道的高度風險，就不會再去冒這個險。

此外，我也能影響一些讀者。我不相信我若持之以恆地講述這家黑心旅行社的土匪行徑，講個比方說二十年，影響不了一千「人次」？一次交易以七萬元計，那就是七千萬。

記得「小時候」有一部港片，楊紫瓊演的，叫做「小蝦米對大鯨魚」。那些自以為是大鯨魚的人或集團，他們不應該太自我高估。他們不是什麼大鯨魚，我們也不是小蝦米。我們既然都能夠集結力量打倒一個曾經呼風喚雨的黨，甚至以後能打倒一個帝國，讓一家黑心公司付出一點小小的代價，並非不可能。

結論是，越有權勢者，就越應正直行事，不要以為表面上的權勢是什麼顛撲不破的力量。良善正直才是力量，邪門歪道不是。