陳醫師好，

取得停車場監視錄影的幾個建議：

1.向轄區派出所提出毀損罪的告訴：
就您所述，警方應該是把這事件當成是民事糾紛及非道路交通事故來處理，所以請把您先前向保險公司人員所述懷疑肇事者是蓄意的緣由，改向警方正式提出刑事告訴，由警方調取監視錄影是否有故意毀損的罪證。

2.向停車場監視錄影所在地法院聲請保全證據：
相關法條如下：
https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawParaDeatil.aspx?pcode=B0010001&bp=36
若是單純的民事糾紛，警方沒有權力可以調，可向民事法院聲請保全證據，並將您的保全證據聲請狀影本（含法院收狀戳）寄給停車場所屬公司，請該公司保留錄影內容，以待法院調取保全證據，以維消費者權益。

雖然台灣不算是及格的法治社會，但是用對「通關密語」就比較能行得通；但不保證能很順利的通，這就是不及格的地方。