頭痛不能醫頭, 腳痛也不能光醫腳. 房子漏水也一樣, 屋簷某個地方漏水, 但問題往往不是出在那個漏水點, 而是出在其它地方. 疾病也一樣, 病因往往在於症狀 “背後” 的某個地方, 光是在漏水點或表面症狀上打轉是徒勞無功的, 唯有找到病因診斷或堵住源頭, 問題才能解決.

因此, 當一個人不知所云, 比方說當一個精神病人胡言亂語, 說什麼玉皇大帝王母娘娘, 這時候你跟他討論這些是沒有意義的. 重點不是這些有問題的話, 重點是為什麼會產生這樣一些怪話.

就好像當我批評南方朔不學有術, 整天張冠李戴離譜地使用各種他完全誤解的知識, 這時候我們不需要去教導他理解這些知識, 而只能探究為什麼會有人膽敢天天在公眾面前任意且離譜地瞎掰胡扯, 是什麼樣的社會促使這樣的問題普遍發生.

換句話說, 並不是我們對這個人或那個人感興趣, 我們感興趣的不是某個人, 而是這個人和那個人身上所共有的某種問題, 就好像一種病及病之蔓延一樣.